Condiciones de venta

LOS CLIENTES RECONOCEN EXPRESAMENTE QUE HAN LEÍDO ESTAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y LAS HAN ACEPTADO SIN RESERVAS ANTES DE REALIZAR CUALQUIER COMPRA

1. Características de los productos:

BERTIELLO se especializa en la venta de productos de marroquinería de moda. BERTIELLO se dedica exclusivamente a la venta de bolsos de moda.

2. Identidad del vendedor:

BERTIELLO SL
NIF: B56439896
Dirección: Calle Alfonso XII, 52 - Madrid
Contacto: info@bertiello.com

3. Precio total:

Los precios de nuestros productos incluyen todos los impuestos aplicables y gastos de envío.
Los gastos de envío se calculan a checkout.

4. Condiciones y proceso de pago y envío:

Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express) PayPal, Apple Pay, Google Pay.
El plazo de entrega estándar para Europa es de 1-4 días laborables a partir de la fecha de la compra.

5. Idioma de la venta:

Las ventas se formalizan en español, inglés o francés.

6. Derecho de desistimiento del comprador:

El comprador tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, el comprador debe notificar su decisión a BERTIELLO a través de correo electrónico.

7. Producto defectuoso o error en el envío:

Si el comprador recibe un producto defectuoso o se produce un error en el envío, puede devolverlo a BERTIELLO. Proceso descrito en "política de devolución".
BERTIELLO se hará cargo de los gastos de envío de devolución y proporcionará un reembolso completo o un reemplazo del producto, a elección del comprador.

8. Accesibilidad a la factura:

BERTIELLO archivará la factura, y el comprador podrá acceder a ella sobre pedido a info@bertiello.com

9. Corrección de errores en la introducción de datos:

El comprador puede corregir cualquier error en la introducción de datos poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@bertiello.com

10. Cláusulas particulares:

Ofrecemos un servicio posventa accesible a través de info@bertiello.com
Mecanismos judiciales y extrajudiciales a los que se puede recurrir en caso de reclamación se rigen por la legislación española.

Estas son las condiciones generales de venta de BERTIELLO para la venta de productos de marroquinería de moda, de acuerdo al Real Decreto-ley 3/2014. Estas condiciones se aplican a todas las compras realizadas en nuestro sitio web y están diseñadas para garantizar la satisfacción del comprador y cumplir con la legislación vigente.